Sukses Registrari, ini Janji Perusahaan Provider

Ilustrasi. foto: istimewa

TELKOMSEL memberikan bonus bagi pelanggan prabayar yang telah melakukan registrasi ulang berupa paket internet 10GB, 150 Menit dan 75 SMS hanya dengan Rp10. Paket bonus ini berlaku selama tiga hari dan ditawarkan secara otomatis melalui SMS bagi pelanggan yang sukses registrasi dan telah berlangganan lebih dari 3 bulan.

Executive Vice Resient Area Sumatera Telkomsel Paulus Djatmiko mengatakan,Telkomsel berupaya seoptimal mungkin agar seluruh pelanggan prabayar bisa terdaftar hingga tenggat waktu yang ditentukan pemerintah yakni 28 Februari 2018. Sebagai apresiasi sekaligus upaya dalam mendorong pelanggan untuk registrasi, setiap pelanggan prabayar yang telah bersama menjadi pengguna kartu lebih dari tiga bulan dan sukses melakukan registrasi, secara otomatis akan ditawarkan bonus 10GB hanya dengan Rp.10.

“Bonus internet tersebut berlaku di semua jaringan 3G/4G dan termasuk juga 150 menit telpon dan 75 SMS ke semua operator untuk 3 hari,” kata Paulus.

“Kami telah menyiapkan sistem yang memadai agar pelanggan dapat nyaman melakukan proses registrasi data pelanggan. Telkomsel juga telah menyiagakan lini pelayanan pelanggan untuk melayani pelanggan yang membutuhkan informasi maupun pendampingan dalam melakukan registrasi data pelanggan,” ungkap Paulus.

Untuk meregistrasikan kartunya, sesuai dengan Peraturan Menkominfo No 12/2016, pelanggan kartu prabayar wajib registrasi menggunakan NIK yang ada di KTP dan nomor KK. Untuk pelanggan baru Ketik SMS: REG<spasi>NIK#Nomor KK# atau untuk pelanggan lama Ketik SMS: ULANG <spasi>NIK#Nomor KK# kirim ke 4444.

Baca Juga :  Siapkan Door Prize untuk Pembaca Setia

Selain melalui SMS, Telkomsel juga menyediakan berbagai layanan agar pelanggan mudah melakukan registrasi, yakni Call Center 188, *website* www.telkomsel.com, mesin pelayanan mandiri *MyGraPARI*, layanan asistensi *GraPARI* Virtual, *web* dan aplikasi MyTelkomsel, serta pusat pelayanan pelanggan *GraPARI*

“Kami menghimbau agar pelanggan prabayar meregistrasikan kartunya segera dan jangan menunggu batas akhir dari periode registrasi. Peraturan ini sangat bermanfaat dalam memberikan kenyamanan dan kemudahan layanan bagi pelanggan, terutama dalam memberikan perlindungan kepada pelanggan agar terhindar dari tindakan kejahatan dan aksi-aksi penyalahgunaan layanan yang dilakukan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab,” tutup Paulus. (ril/rip)

Diskusi & Komentar

Berita Lainnya!